事前のキャンセルについて(2014年3月1日より適用)
予約後のキャンセルにつきましては、8日前まで頂いておりません。
7日前より下記の通り、お客様都合による事前キャンセルの場合、キャンセル料が発生致しますので、ご都合が悪くなった場合には早めにメール、電話等にてご連絡ください。
尚、日程変更の場合、キャンセル料が不要となる場合もございます。
一週間前の日程変更の場合、変更日のガイド料金につきましては前受金として銀行振込をお願いします。
- 7日前より、ガイド料金の10%(日程変更の場合はキャンセル料不要)
- 3日前より、ガイド料金の30%(日程変更の場合はキャンセル料不要)
- 前日より、ガイド料金の50%
- 当日、ガイド料金の100%
荒天による中止について
事前の中止
台風、強風、大雨等の悪天候の場合、事前に中止する場合がございますのでご了承ください。その場合前日の確認電話にて中止をお知らせさせていただきます。
途中中止
ガイド開始以降も天候の変化等により中止する場合がございます。その場合、経過時間に応じて、料金を調整(マリーナ料金、ガソリン代の実費程度)させていただきますが、6時間を経過した場合、ガイド成立として6時間コースの料金とさせていただきます。
使用タックル・自動車等の事故・盗難・破損について
マリーナ等でのタックル盗難等については関係者等が万全の注意を払って管理しておりますが、万が一の自動車、タックルの盗難・事故・破損の場合補償いたしかねますので、ご自身での管理(自動車の施錠、移動)を御願いいたします。なお貴重品は自動車内には置かないでください。
なお、ガイド中のタックルの破損等につきましても、保障いたしかねますので移動、釣りの最中には細心の注意を払って下さいますようお願い申し上げます。
ボート等備品の破損について
万が一、不注意によりボート等備品を破損された場合、修理代金の半額については補償していただくこともありますので、キャスト時、移動時には周囲の安全に注意を払っていただくよう宜しくお願いいたします。
自然要因等による不調について
湖は常に変化しており、風、雨、雷など自然要因によって不調に終わることもございます。ガイドと致しましては、その日の条件において最善の努力はさせていただきますが、しかしながら自然相手となりますので、必ずしもご期待の釣果に恵まれるとは限りませんので予めご了承ください。
ガイド時の事故等発生時について
事故・怪我等の無いように万全の注意を払ってガイドを実施しておりますが、万が一の事故の場合の補償は遊漁船適正化に関する法律に基づく保険適用範囲および当方加入保険適用範囲内(死亡3000万円・障害3000万円)に限らせていただきます。詳細についてはガイド時に加入保険証券をご参照ください。
なお、ルアー等による怪我もあり得ますので、保険証はできるだけご持参くださいますようお願い申し上げます。
